Términos del servicio
¿Cómo comprar?
Está chupao, elige su producto desde el menú que le interese, incorpórelo al carrito pulsando sobre el botón de compra y tramite el pedido, empleando el medio de pago que prefiera. Al tratarse de un producto digital, una vez se ha producido el pago, la descarga del fichero es inmediata.
El proceso de pedido se realiza en los siguientes pasos:
Elige producto > Carrito > Comprar > Confirmación > Forma de pago > Finaliza la compra > Confirmación vía e-mail > Descarga del producto.
En el momento que haya decidido el/los productos y le dé al botón comprar una pantalla le solicitará sus datos, los cuales servirán para la generación de la factura correspondiente. A la vez y una vez verificado el pago, verás un botón de descarga desde donde podrás descargarte el archivo comprado.
¿Cómo pagar?
En Plantillea puedes pagar de varias formas:
- Tarjeta de crédito o débito: Visa, MasterCard, 4B, Euro 6000, Maestro española, American Express, Diners Club.
- PayPal.
Cualquiera que sea la forma de pago elegida, le informamos que el pedido sólo se confirmará previo su pago, de forma que una vez verificado este, se activará el enlace de descarga del producto.
Impuestos
Nuestros precios están indicados en Euros e incluyen IVA para la venta dentro de la Comunidad Europea. Los pedidos desde países de fuera de la Unión Europea, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra se facturarán sin IVA, para ello el cliente debe de registrar sus datos correctamente para que el sistema detecte su procedencia y no aplique el impuesto en el momento de la compra.
Gastos de envío y plazos de entrega
Nuestros productos, al ser contenidos digitales sin soporte físico, NO TIENEN gastos de envío y NO CONTEMPLAN plazos de entrega, ya que su descarga es inmediata.
Factura de los pedidos
Automáticamente con la compra de un producto se genera una factura que podrá descargar de inmediato.
Disponibilidad y entrega del producto
En los contenidos digitales sin soporte físico, su disponibilidad y entrega son inmediatas mediante activación del enlace de descarga del contenido, previa la verificación del pago.
Excepción legal del derecho de desistimiento
El cliente, en el momento de pagar el producto, solicita expresamente la ejecución inmediata del contrato, que se inicia con la activación del enlace de descarga, y reconoce que perderá el derecho de desistimiento una vez que la descarga del contenido digital haya comenzado.
Garantía y derecho a devolución
La garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, uso o manipulaciones indebidas, y/o utilización no conforme por su uso indebido. Quedan igualmente excluidos de la garantía los productos una vez modificados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por el proveedor. La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada por el cliente dentro del plazo previsto en la legislación vigente. La garantía perderá su valor: 1/Si se altera el justificante de compra y factura. 2/ Si carece de justificante de pago y factura. 3/Si se altera el fichero original adquirido. En caso de producto defectuoso, Plantillea procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el cliente. Plantillea responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El cliente y usuario deberá informarnos de la falta de conformidad en el plazo de 14 días desde que tuvo conocimiento de ella.
Licencia de uso de los productos
Los productos descargables de Plantillea están diseñados y creados por y para el profesional técnico relacionado con el mundo de la Arquitectura, la construcción y la Ingeniería.
La licencia standard de uso de los Proyectos, Plantillas y Documentos existentes en Plantillea contempla su uso sin restricciones dentro del ámbito personal y/o profesional del cliente para ayudarle en el desempeño de su trabajoo.
Ley aplicable y fuero
Las presentes condiciones de uso se rigen por la legislación española y las pautas en caso de controversia se someten a los juzgados y tribunales del domicilio social de Plantillea.